盐市城管〔2022〕24号

365体育投注：城市管理局

365滚球盘:印发365体育投注：城市管理“五个一”精细化

样板点建设管理标准（试行）的通知

各县（市、区）城管局，局机关各处室、各直属单位：

现将《365体育投注：城市管理“五个一”精细化样板点建设管理标准（试行）》印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。

365体育投注：城市管理局

2022年10月20日

365体育投注：城市管理“五个一”精细化

样板点建设管理标准（试行）

1 总  则

1.0.1  为打造城市精管善治点、线、面样板，示范带动全市城市管理精细化水平提升，推进城市管理现代化进程，制定本标准。

1.0.2  城市管理“五个一”精细化样板点包括精细化样板街、精细化样板巷、精细化样板场、精细化样板镇、精细化样板村（社区），“五个一”精细化样板点的建设和管理使用本标准。

1.0.3  城市管理“五个一”精细化样板点应当具备下列基础条件。

1﹒精细化样板街。长度不小于500米，道路功能齐全，沿路两侧单位及商铺断面的长度不小于道路总长50%的城市主干道或商业大街。道路沿线的电力、通信等架空杆线已完成入地改造。

2﹒精细化样板巷。长度不小于200米、沿路两侧单位及商铺断面不小于道路总长度50%的支路或巷道。

3﹒精细化样板场。占地面积不小于10000平方米的大型市场、大型商超、商业综合体。

4﹒精细化样板镇。县（市、区）副中心或其他基础条件较好的集镇镇区。

5﹒精细化样板村（社区）。精细化样板村，已经创成市级乡村振兴示范村、美丽宜居村庄或生态文明建设示范村的行政村。精细化样板社区，面积不小于1平方公里，道路、街巷、公共服务配套设施基础较好的城市社区。

1.0.4  城市管理“五个一”精细化样板点建设应当坚持建管并重，突出城管元素，突出长效治理，可复制推广。

1.0.5  城市管理“五个一”精细化样板点建设应当彰显个性特色，融入地方自然和历史人文资源禀赋，避免千镇（村）一面，千街（巷）一貌。

1.0.6  城市管理“五个一”精细化样板点建设管理除应当遵守本标准外，还必须严格执行城乡建设管理方面的国家标准、行业标准和地方标准。

2 精细化样板街

2.1街景容貌

2.1.1  整饰出新临街建筑。对道路两侧临街建筑和住宅小区内老旧建（构）筑物和设施进行整饰出新，拆除立面废弃附着物，对空调外机统一调整有序，加设空调外机搁板，并采用透空外罩遮挡美化。

2.1.2  调整优化经营业态。根据街道功能，调整优化经营业态，道路两侧不宜设置废旧物品回收、机动车维修、铝合金、石材、木器加工以及殡葬用品制作销售等影响城市容貌的服务店。

2.1.3  提档升级户外广告。对户外广告和店招标牌实施达标整治，消除安全隐患，净化道路空间环境。对保留的广告招牌结合道路功能、建筑风貌、业态特点，按照“一路一风格、一楼一标准、一店一特色”的要求，实施升级改造。

2.1.4  综合整治线杆线缆。对道路内各类线杆线缆进行系统整治，道路空间不得出现废弃的线杆、灯杆、缆线和过街、跨楼缆线、飞线，道路两侧建筑的临街立面，原则上不得敷设强、弱电管线；确需设置的，必须采取隐蔽和保护措施，确保安全、美观。沿街单位、门店不得出现飞线、拖线充电现象。

2.1.5  整治改造沿街围墙。对建设工地围挡进行全面整治提升，拆除彩钢瓦、彩布等低劣材质围挡，统一改为绿色钢性围挡或实体围墙，合理设置与周边环境相协调的公益广告。对临街实体围墙墙体进行美化或栽植垂直绿化。对内部绿化景观较好的住宅小区或单位实体围墙统一改建成透空栅栏。鼓励有条件的单位拆除围墙，打造开放共享空间。

2.1.6  配套建设景观亮化。道路两侧的特色建筑、地标建筑应当设置景观亮化，有条件的可设置RGB像素亮化设施，画面宜缓慢切换。

2.2街面秩序

2.2.1  合理增设停车设施。通过新建、改建、扩建停车场，落实新建项目停车设施配建指标，合理施划路侧停车位等方式，增加停车设施供给，满足停车需求。

2.2.2  加强违法建设治理。按照新增、存量违建“双清零”的目标，组织开展违法建设整治，确保道路两侧无违法建设的建筑物、构筑物和设施。

2.2.3  规范便民摊点管理。除经批准设置的便民早餐点以外，不得摆摊设点、搭建亭棚。便民早餐点应当限时定点规范经营，不得占用车行道、盲道、消防通道，不得妨碍行人通行。

2.3环境卫生

2.3.1  道路空间干净整洁。车行道、人行道、广场、道路红线退让场地整体清洁，路面呈本色，道路、边角部位、市政井盖及周围无污渍、尘土、积水、烟头、杂物，雨水箅内无烟头、杂物。路缘石、交通护栏、隔离墩、公交站台、遮阳雨棚等保持干净无积尘。绿化带、街头绿地、花坛、花箱内无垃圾杂物无缺株死株，行道树树穴无裸土，有效覆盖。

2.3.2  环卫设施管护到位。沿线公共厕所、果壳箱、垃圾桶、灭烟器等环卫设施布局合理，满足市民需求。公共厕所需达到二类以上，专人保洁管护到位，墙面、天花板、门窗和隔断板洁净，无积灰、污迹、蛛网、刻画，内部地面洁净、无积液等污物，蹲位、便池整洁无积存物、无水锈、尿垢、污物，照明灯具、烘手机、冲水等设施完好无积灰。果壳箱、垃圾桶无积存垃圾，周边无垃圾外溢、无异味，果壳箱内清外净。灭烟器清洁完好，及时清理。

2.3.3  扎实推进垃圾分类。对日常生活垃圾、建筑垃圾、餐厨垃圾等进行分类处置，道路两侧住宅小区均达到省级垃圾分类达标小区，食品加工、餐饮服务、单位食堂餐厨垃圾按规定收运处置，机关、企事业单位、商户积极开展垃圾分类。

2.3.4  整治道路沿线河道。按照水清、岸绿、路通的要求加强道路沿线河道整治。

2.4市政绿化

2.4.1  改造完善道路设施。对车行道、人行道、盲道和广场实施达标改造，因地制宜铺设彩色沥青非机动车道和人行步道，并合理采用绿化、花箱、标线、护栏隔离，对道路红线至临街建筑之间的场地统一铺装与人行道板色彩相协调的石材或彩砖，在人行道上合理设置出入口和坡道，方便车辆行人通行。改造完善地下管网，全面实施雨污分流。

2.4.2  整治改造城市家具。对公交站台、路铭牌、楼牌、门牌、交通指示牌、交通隔离栏、交通信号灯杆、路灯杆、通信基站、休闲座椅等城市家具设施进行全面检修、改造出新，对各类市政箱柜采用栅栏隔离或彩绘美化。具备条件的路口建设遮阳挡雨棚。

2.4.3  改造提升绿化景观。全面提升道路空间绿化品位，行道树、隔离带、环岛、林荫、街头绿地等绿化形成体系，体现特色。在街头绿地内可增设体现地域文化的中小型景观雕塑和街景小品，行道树树池、树穴有效覆盖，无隆起、残缺，无泥土裸露。

2.5精细管理

2.5.1  建立落实长效机制。管理网络全面覆盖，智慧城管拓展应用、市政绿化养护、亮化设施维护、街面执法管理、数字城管巡查、环卫作业服务规范、常态、有效。

2.5.2  提升市容秩序管理效能。流动摊点、出店经营、乱搭乱建、乱堆乱放、乱停乱放、乱设广告、乱张乱贴、乱扔乱抛等现象发现及时，处置高效。

2.5.3  强化道路精细保洁。加大机械化作业和人工捡拾保洁频次，保洁时间不少于16小时/天，确保道路洁净；常态化实施雾炮车降尘作业，作业频次不少于2次/天。加大垃圾清运频次，确保日产日清。

2.5.4  全面落实市容环卫责任制。沿街单位、商铺市容环卫责任区（门前三包）制度有效落实，沿街门店市容环卫责任书签订率、履约率均达100%。

3 精细化样板巷

3.0.1  改造完善基础设施。对道路设施、标牌设施、照明设施、交通设施、停车设施、环卫设施、绿化设施进行全面检修，确保功能完好，满足需求，正常运行。

3.0.2  修缮出新临街建筑。拆除临街建筑立面废弃附着物，对老旧建筑和围墙破损墙面采用同色、同质材料进行修补出新。对有历史传承和遗址保护价值的老旧建（构）筑物和设施，按照原有风格、风貌进行修缮，力求修旧如旧。

3.0.3  综合整治架空管线。对道路内各类架空线路进行系统整治，具备条件的支路巷道应当积极推动架空杆线改迁入地；暂不具备改迁入地条件的支路巷道，需对现有的架空杆线进行规范整治，达到线杆垂直无倾斜，强、弱电缆线保持安全距离规范设置，弱电缆线规范绑扎、封包、套管，无低垂、松垮、吊挂、斜拉现象。城市道路中的架空缆线进入沿街单位、住宅小区需穿管入地，不得凌空架设或以飞线方式敷设安装。沿街单位、门店不得出现飞线、拖线充电现象。不得出现废弃的线杆、灯杆、废线等。

3.0.4  切实加强违建管控。按照杜绝增量、消化存量的原则，建立完善防违控违机制，确保违法建设零新增，积极推进严重影响城市规划、妨碍公共安全、有碍市容环境的存量违建的拆除销号。

3.0.5  整治规范户外广告。对户外广告和店招标牌实施达标整治，消除安全隐患，净化道路空间环境。对保留的广告招牌结合道路功能、建筑风貌、业态特点，按照“一路一风格、一楼一主题、一店一特色”的要求，实施升级改造。

3.0.6  施划出新停车标线。按照应划尽划的原则，合理施划机动车、非机动车停车标线和引导、朝向标识,满足市民停车需求，规范停车秩序。

3.0.7  全面清理垃圾杂物。全面清除巷道空间内的积存、散倒的建筑（装潢）垃圾、生活垃圾，组织清理废弃家具、建筑材料、“僵尸车”等长期滞留的物品物料。

3.0.8  扎实推进垃圾分类。对日常生活垃圾、建筑垃圾、餐厨垃圾等进行分类处置，食品加工、餐饮服务、单位食堂餐厨垃圾按规定收运处置，机关、企事业单位、商户积极开展垃圾分类。

3.0.9  建立落实长效机制。管理网络全面覆盖，市政绿化养护、亮化设施维护、街面巡查执法、环卫作业服务规范、常态、有效。沿街单位、商铺市容环卫责任区（门前三包）制度有效落实。强化道路深度保洁作业，购置小型作业车辆，加大机械化作业和人工捡拾保洁频次，保洁时间不少于12小时/天，确保道路清爽整洁，无白点、无积灰、无烟头。加大垃圾清运频次，确保日产日清。流动摊点、出店经营、乱堆乱放、乱停乱放、乱张乱贴、乱扔乱抛等现象有效遏制。

4 精细化样板场

4.0.1  建筑立面。对建筑立面进行修缮出新，空调外机加设搁板，并采用透空外罩遮挡美化。

4.0.2  照明亮化。功能照明和景观亮化设置布局合理、功能完好，满足需求，不得产生外溢光、杂散光、眩光、妨碍交通安全、群众生产生活。主体建筑亮化可采用RGB像素形式设置，画面宜缓慢切换。

4.0.3  杆线管理。内街、外街、广场等公共空间不得出现架空线杆线缆，各类强、弱电线缆需从建筑内部预设的管道、井道敷设，不得在建筑外立面敷设安装。

4.0.4  广告整治。拆除楼顶广告招牌，墙体广告、店招标牌材质精良、安全完好，符合建筑风格、体现业态特点。

4.0.5  停车秩序。地面、地下停车设施设置合理，满足需求，机、非停车位分区设置，机动车、非机动车在指定地点和朝向有序停放。引导员工车辆入地停放。

4.0.6  占道管理。内街、外街、广场严禁摆摊设点、占道经营。因庆典、促销等经营需要，需经过批准，并按照批准的时间、地点有序设置，不得妨碍市民生产生活，活动结束后应及时清理场地。

4.0.7  公共设施。公共设施保持完好、整洁、无缺损，道路、广场、绿化带每天需进行精细化清扫保洁，每周进行全面冲洗。

4.0.8  环卫设施。垃圾分类收集设施、灭烟器布设合理，满足需求，有条件的建设地埋式垃圾收集设施，积极开展垃圾分类工作。内部公厕保洁到位，对外开放，引导标牌标识规范齐全。

4.0.9  精细管理。日常管理、管护、环卫作业资金投入充足，人员、设施配备齐全，措施扎实，市容环卫责任区（门前三包）制度有效落实，保持场地内外整洁有序。

5 精细化样板镇

5.0.1  街景提升。选择1-2条主要道路，高品质编制体现地域特色和建筑风貌的街景改造提升设计方案，对道路设施、交通组织、节点绿化（广场）、河道、建筑立面、架空管线、广告招牌、空调外机、环卫设施进行全面整治，改造提升，改善街景容貌品质。

5.0.2  广告整治。开展户外广告专项整治，组织拆除遮挡式围挡广告、楼顶广告招牌、镇区建成区内高立柱广告以及存有安全隐患的各类广告和店招标牌。全面清除过街横幅、门头横幅、楼面布幅和门面、橱窗张贴广告。

5.0.3  “野广告”治理。建立健全“疏、堵、清”工作机制，全面提升“野广告”治理水平。

5.0.4  违建管控。按照杜绝增量、消化存量的原则，组织拆除违法建设，并建立落实防违治违机制，全面拆除严重影响规划、占用消防通道、居民反映强烈的违法建设。

5.0.5  街面秩序。加强主要道路、窗口地段、校园周边等人员集中区域和高发时段出店经营、流动摊点、乱停乱放、乱堆乱放等占道行为的集中整治，通过新建公共停车场、落实新建项目停车设施配建指标、合理施划路内停车位，满足居民停车需求。

5.0.6  杆线管理。公共空间线杆线缆设置规范、安全有序，主要道路无废弃的线杆、灯杆、缆线、箱柜和过街、跨楼缆线，沿街建筑立面无凌乱缆线、飞线。

5.0.7  道路保洁。加强集镇道路的保洁管理，建立稳定的专业保洁队伍，落实清扫保洁制度；按照机械化作业率不小于80%的标准，购置作业车辆，加大机械化作业和人工捡拾保洁频次，确保道路清爽整洁，无白点、无积灰、无烟头，购置雾炮车对主要道路实施降尘作业。

5.0.8  垃圾处理。全面清除镇区积存生活垃圾、暴露垃圾，积极开展生活垃圾分类，统筹推进居民小区和机关、学校等单位的分类工作，建立落实垃圾分类“投、收、运、处”机制，达到省级垃圾分类试点镇验收要求；生活垃圾日产日清，全量焚烧处置；垃圾减量化、资源化和无害化水平得到全面提升。镇区生活垃圾分类设施覆盖率达到50%，生活垃圾无害化处理率达100%、焚烧比达100%。

5.0.9  环卫设施。结合区域实际，合理配置和布局垃圾中转站、垃圾收集容器等环卫基础设施，对配套不到位和设施陈旧、破损、缺失的，及时组织添置、改造、更新并加强日常管护，进一步提升环卫基础设施建管水平。

5.0.10  集镇公厕。结合区域人口密集度、人流量等实际，大力推进集镇厕所革命，加大公厕建设改造力度，确保公厕布局合理、设施完善，其中，改造提升二类以上公厕不少于2座。规划建设粪污无害化处置设施，推进粪污无害化处置和资源化利用，强化粪污治理，并与集镇生活污水治理有效衔接。

5.0.11  农贸市场。整治改善农贸市场内外环境，对环境脏乱差、设施不配套的农贸市场进行提档升级改造，配套补齐停车位、公厕、垃圾收运等设施，完善消防、排水、检测配套设施设备。加强日常管护，杜绝垃圾乱堆、污水漫溢等现象。

5.0.12  市政设施。根据区域功能，提高镇区市政公共设施建设配套和管护质量，修补破损道路，完善主次干道盲道，保持道路硬化平整。各类管、杆、箱、井功能完好、标识清晰。路灯照明设施完好率95%、亮灯率均达97%、节能技术改造应用率50%。

5.0.13  精细管理。建成终端设施，统筹运用县（市、区）数字化城市管理平台交办、处置集镇管理相关问题。城市管理综合行政执法、环卫作业服务、垃圾分类等长效管理体制机制建立落实，沿街单位、门店市容环卫责任区制度有效落实，城市管理违法违章行为及时发现、高效处置。

6 精细化样板村（社区）

6.1精细化样板村

6.1.1  完善规划编制。完成村庄规划编制工作，并开展实用性村庄规划设计，优化村庄功能布局，体现乡土特征，不搞千村一面，不搞大拆大建。

6.1.2  村容村貌治理。村内道路平整、硬化、完好，到户率达90%以上，村内主干道有路灯照明设施。全面清理影响村容村貌的私搭乱建、乱堆乱放，乱张乱贴；整治农村户外广告，规范发布内容和设置行为；拆除应拆未拆的民房，清理残垣断壁。加强农村电力线、通信线、广播电视线“三线”维护梳理，推动线路违规搭挂架设、废线废杆、凌乱缆线治理工作。加强传统村落和历史文化名村名镇保护，精心保护村落的传统面貌、建筑组群和盐阜特色民居。

6.1.3  生活垃圾治理。全面清理积存暴露垃圾，采用小型化、分散化的无害化处理方式，降低收集、转运、处置设施建设和运行成本，全村生活垃圾集中收运处理率达100%。积极开展生活垃圾分类处置，农村易腐垃圾处理站达标建设，规范运行，基本实现可回收垃圾资源化利用、有毒有害垃圾单独收集贮存和处置、其他垃圾无害化处理。无非正规垃圾堆放点、无垃圾就地简易填埋。

6.1.4  厕所粪污治理。深入推进农村厕所革命，村内建有农村三类以上公共厕所不少于1座，乡村旅游发展村要建有乡村旅游点二类以上公共厕所不少于1座。村内无害化卫生户厕普及率达95%以上。科学选择改厕技术模式，宜水则水、宜旱则旱。推动卫生厕所改造与生活污水治理一体化建设。加强厕所粪污无害化处理与资源化利用，厕所粪污基本得到有效处理。

6.1.5  生活污水治理。村内建有生活污水处理设施或纳入城镇污水管网，行政村所辖自然村生活污水得到治理比例不低于30%。村内无黑臭水体，所有县乡河道实施清淤疏浚并实现常态化保洁，河道两违三乱全部整治到位。河长制湖长制体系向村级延伸。

6.1.6  农业废弃物治理。巩固秸秆禁烧成果，秸秆综合利用率达95%。种植大户农药包装废弃物回收达到全覆盖，种植散户达80%。推进废旧农膜回收利用，严禁随意丢弃、填埋、焚烧。

6.1.7  绿化美化。鼓励村民开展庭院绿化，通过农村“四旁”（水旁、路旁、村旁、宅旁）植树推进村庄绿化，充分利用荒地、废弃地、边角地等开展村庄小微公园和公共绿地建设。

6.1.8  精细管护。完善工作机制，保障有制度、有标准、有队伍、有经费、有督查的“五有”管护长效机制能够正常运行。明确农村人居环境基础设施产权归属，建立健全设施建设管护标准规范等制度。推动农村厕所、生活污水垃圾处理设施设备和村庄保洁等一体化运行管护。建立健全绩效评价考核机制，鼓励采取专业化、市场化、社会化方式建设运行和管护，不断提高管护效能。

6.2精细化样板社区

6.2.1辖区容貌

6.2.1.1  建筑立面。建筑立面保持干净整洁、无破损、污损；沿街建筑物空调外机设置、门窗防护栏设置安全整齐美观，主要道路两侧建筑物空调外机需设置搁板、外罩，美化处理；附着墙面的各类管线设置整齐并作美化处理。

6.2.1.2  广告招牌。沿街（巷）户外广告和店招标牌设置符合户外广告规划和标准，设置规范、无破损残缺、无安全隐患，画面、字体、规格与周围环境相协调，临街商铺不得出现一店多招、建筑立面不得出现多层多招现象。主要道路沿线户外广告和店招标牌设施应当精心设计、形成特色。晚间营业的店招标牌需设置亮化设施。

6.2.1.3  野广告。建筑立面、门（窗）、楼道、地面以及各类公共设施上不得乱张贴、乱涂写、乱刻画，道路空间不得出现拦截行人、车辆散发小广告现象。

6.2.1.4  线杆线缆。道路空间、单位和住宅小区内部线杆线缆设置规范、安全有序，无废弃的线杆、灯杆、缆线、箱柜和过街、跨楼缆线，沿街商铺和住宅小区内无飞线充电现象，从地下管道引上入户的缆线原则上从建筑内部预设的管道、井道入户，确需在建筑外立面铺设安装的，需套管、扣盒、固定，做到横平竖直、牢固美观。

6.2.1.5  绿化环境。道路、小游园、绿地广场等公共绿化管理养护到位；辖区绿化布局合理，生态绿廊初步形成，绿化节点景观得到彰显。

6.2.2秩序规范

6.2.2.1  占道经营。沿街单位、门店不得擅自超出门、窗进行店外占道经营、作业或者展示商品；道路两侧及公共场地无擅自摆摊设点，经批准设置的早餐、小修理等便民服务点设置合理，按批准的地点、时间经营，管理规范，保洁到位。

6.2.2.2  占道堆放。道路两侧、公共场地和住宅小区内部无乱堆乱放物品物料、无擅自挖掘道路，经批准临时占用、挖掘道路的，需按照批准的时间和要求施工，竣工后及时清理现场，恢复原状。

6.2.2.3  停车管理。车辆停放有专人管理、职责明确，机动车、非机动车按指定地点和朝向停放有序，无违规占道、逆向停车、占用盲道等突出问题。电瓶车不得在住宅楼门厅、楼道停放、充电。

6.2.2.4  违建管控。按照杜绝增量、消化存量的原则，建立完善防违控违机制，确保违法建设零新增，积极推进严重影响城市规划、妨碍公共安全、有碍市容环境的存量违建的拆除销号。

6.2.3环境卫生

6.2.3.1  清扫保洁。主次干道实施机械化清扫保洁；道路、街巷、公共场地无明显污渍、无杂物和积存垃圾，主要道路定期洒水、降尘。

6.2.3.2  垃圾收运。垃圾日产日清，垃圾箱（房）无满溢，转运站管理规范，收运车辆等装备干净整洁，按指定地点停放；垃圾分类试点工作取得明显成效。

6.2.3.3  环卫设施。公厕（三类以上）、垃圾房（箱）、分类果壳箱（筒）配备符合标准，整洁干净、功能完好。

6.2.3.4  小区环境。环境整洁、设施完好，路平、地绿、灯亮、水畅，达到保洁、保绿、保序标准。

6.2.3.5  工地管理。规范设置高度不低于2米的刚性封闭围挡；硬化出入口道路，出入口设置使用车辆高压冲洗设施；渣土处置运输管理符合规范化要求。

6.2.3.6  垃圾分类。垃圾分类深入开展，辖区内住宅小区均达到省级垃圾分类达标小区，食品加工、餐饮服务、单位食堂餐厨垃圾按规定收运处置，机关、企事业单位、商户积极开展垃圾分类。

6.2.4设施配套

6.2.4.1  道路设施。道路平整、无破损、无积水；广场铺装平实，无松动、残缺；人行道无障碍设施建设规范，盲道保持畅通连续；无私自占用、擅自开挖道路现象。

6.2.4.2  排水设施。雨污分流规划建设逐步完善，污水收集管网基本完成建设；各种窨井盖完好无损，排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象，无大面积淹涝现象。

6.2.4.3  照明设施。主要道路、街巷照明设施功能完备；实现集中控制，开闭正常；居民区路灯、楼道灯等公共照明设备完好。

6.2.4.4  服务设施。农贸市场、公交站点、停车设施、体育设施、公共宣传栏（张贴栏）等服务设施布局合理、满足需求，维护保养及时，保持整洁完好。

6.2.4.5  标识标牌。路铭牌、指示牌、门牌等标识设置规范齐全，字迹清晰完整；住宅小区主出入口设有平面示意图，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显。

6.2.5精细管理

6.2.5.1  长效管理机制。长效管理方案制定科学，岗位责任制有效落实，管理网络全面覆盖；养护管理和巡查执法规范、常态，长效管理措施及考核落到实处。清扫保洁队伍人数满足日常保洁需要，责任范围明确、制度落实，清扫保洁、垃圾清运体系完善、网络全覆盖。

6.2.5.2  自我服务体系。社区志愿者队伍参与城市管理等社区事务积极主动、活动正常；辖区内店家、企事业单位市容环卫责任区制度落实，电子信息档案或数据库建立健全，签约率、履约率均达到95%以上。

6.2.5.3  城管服务网络。城管执法联络员配备到岗，服务制度制定落实，社区城管服务网络初步形成；城市管理问题及时发现，管理与执法矛盾合理化解；居民诉求途径畅通，解决回复及时。

6.2.5.4  小区物业管理。物业服务或政府托管体系完善，楼栋长管理等制度落实到位，无失管小区。

7 附  则

7.0.1  各地在执行本标准过程中，如有意见、建议请与365体育投注：城市管理局市容管理处联系。

7.0.2  本标准自印发之日起实施。

365体育投注：城市管理局办公室                                                                 2022年10月20日印发

关联阅读：市城管局365滚球盘:《365体育投注：城市管理“五个一”精细化样板点建设管理标准（试行）》的政策解读