近年来，射阳国投集团强担当、优服务、惠民生，大力发挥国资国企优势，精准发力创塑服务业品牌，推行“硬件—标准+、服务—优质+、管理—科学+”经营管理模式，增强服务企业核心竞争力，着力打造康养、家政、物业、农旅“四朵金花”。

康养——银康社区品质典范

银康社区是射阳国投集团牵头打造的适老型服务复合示范区，锚定普惠型养老坐标，建设高品质康养基地，按照“核心引领、辐射全域”的双向发展路径，构建“乐龄健康生活、社区功能集成、社会能量交换”三大特色中心，全力打造“医康护养教”五位一体新型养老社区。

乐龄健康生活。围绕生活、健康、娱乐三大功能，创设融合融通的管家秘书服务体系。社区涵盖套间、双人间等4种户型，内设超市、理发等5500平方米生活区，提供团膳以外的选餐、宴会、住宿等服务。引入二级综合康复医院，入住前12项身体评估，精准匹配养老需求。协作上海中山医院等外部平台，每年组织专业医护、社工服务老人320人次。建有台球馆、俱乐部、音乐厅等休闲场所，社区老人依照自己兴趣爱好可以学习书画、棋艺、舞蹈等。设立心灵驿站，组建专业心理咨询、治疗专家团队，定期为老人开展心理咨询、心理危机干预。

社区功能集成。打造内外联动的社区养老网络，构建“一刻钟”社区养老服务圈，协作联动县内外8个养老中心服务资源，为周边自理、高龄空巢及半自理老人提供助餐、助洁、助浴、助医服务。大力培育家政养老护理人才，今年以来“射阳好阿姨”中心组织培训7期，参训826人次，技能鉴定发证437人次。推行“候鸟式”旅居养老服务模式，与大连、青岛等地养老机构达成合作，为社区提供“医+养+游”相结合的养老服务，至目前已组织活动72人次。

社会能量交换。深度拓展与学校、社区、志愿服务站合作，建立老年大学分校和养教联动基地，定期组织各类课程研习，今年已培训842人次，3个乐龄党小组开展活动26次，青少年为老服务、老人开展传统教育、技能指导等互动式服务1800余人次，老人为企业生产经营、市场开拓、技术改进建言献策18次。

家政——服务标杆标准引领

家政服务公司是国投集团精心打造的家政培训、服务就业、创业孵化综合服务平台，坚持家政服务标准化引领，实施人才培育、就业创业和品牌提升三项行动，创塑专业高端服务品牌。

补齐家政行业短板。强化母婴、居家、养老、医护四大重点领域人才培育，推动家政服务融入社区。制修订射阳好阿姨家政服务职业规范等8项企业标准，规范企业经营和家政服务行为。强化省级家庭服务业标准化试点辐射，加快推进标准化体系建设与家政服务业融合发展，打造区域家政服务品牌。建立追溯体系，搭建家政诚信平台，将家政服务信息延伸至企业、服务人员和雇主个人。深化与职业技工院校、民办培训机构合作，形成“本科+专科+技工教育”、校企和社会长短结合的家政教育培训体系。今年已开班9期，参培794人次。

构建良性产业生态。构建合作平台，建立“产学”一体新型生态圈，实行订单定向培养和线上区块链、线下实体店服务模式，推动产业化集团化发展。依托社区服务体系和企业社区网点，推进家门口老幼关爱服务，打造“家政+智能家居”等一批特色示范项目。建立人力资源信息数据库，分类展示平台载体详细信息，深化区域劳务合作，今年输送家政服务就业427人以上。

打造客户最放心家政。创新品质服务，推行“互联网+管家式服务”模式，实行“人证合一”验证制度，推行持证上岗服务。集中资源培育壮大员工制家政企业，加强跟进跟踪管理，全面把控服务质量。打造营养师、康复师、护理师等专业团队，构建15分钟优质家政服务圈，开辟养、医、护服务通道。

物业——红色物业智慧赋能

安洁物业公司是国投集团匠心打造的省级退役军人就业创业示范基地，追求用心、贴心、暖心、细心、走心、专心“六心”服务管理品质，秉持“敬业修德、高效创优、诚信进取”企业精神，为业主创造温馨、舒适、洁净、安全的生产生活环境。以党员和退役军人为骨干，积极开展党建引领“1+3”工作法，打造安洁红色物业品牌。

“一个轴心”构筑红色阵地。建强安洁红色物业党支部，在聚龙府商住区物业管理中心构建安洁物业示范基地，着力打造集红色党建基地、退役军人思想政治工作站、巾帼文明工作站、志愿服务驿站、聚龙红色书屋于一体的综合性基地，推动智慧小区党建工作与物管服务有机融合。

“两个中心”赓续红色血脉。党支部积极打造“红色物业服务中心、党员能级提升中心”，党员引领将物业服务人员锻造成党组织联系群众、服务退役军人就业创业的骨干队伍。

“三方联动”推进共管共治。建立“小区楼栋长+党员志愿者+物业管理体系”的网络化服务组织，以物业管家为组长，带领保洁、工程维修、保安服务一栋楼。搭建小区、业主、物业沟通桥梁，强化业主主人翁意识，实现小区共管共治。

“四个平台”提升服务质效。设立党员先锋岗、党员示范岗、党员雷锋岗、党员责任区，充分发挥党员先锋模范作用。党支部在服务单位各个单元制定“微公约”，宣传消防安全知识、禁止高空抛物、禁止乱堆乱放、文明使用电梯、车辆有序停放、文明饲养宠物等签名活动内容。联动举办形式多样的家园共建活动，弘扬传统文化，让小区、员工、业主邻里成为知心人。设置人脸识别门禁、非机动车辆进出管理等系统，业主通过手机APP、微信小程序即可享受保修、咨询、缴费、投诉建议等便民增值服务。

农旅——3A景区魅力绽放

鹤乡菊海公司是国投集团联手洋马镇、农发行打造的全国休闲农业与乡村旅游五星级精品企业、国家AAA级旅游景区，以中医药文化为内核，以菊文化为地标，全力打造集休闲观光、农事体验、健康养生、研发融合于一体的乡村景区。

生态农旅融合。自2021年下半年以来，鹤乡菊海对标对表AAA景区建设，凸显乡村特色，优化服务内容，全力打造风格化、特色化、数字化生态乡村旅游景区。充分利用新洋港生态走廊资源，精心打造沿线滨河生态走廊旅游观光带。整合治理综合环境，在景区入口处设置射阳全域全景图、景区总平面图，在景区停车场和旅游路口增设引导牌、方向指示牌、景观小品介绍牌及休憩长凳。

暖心服务体验。游客中心放置触摸式交互设备，开发线上预约购票、现场自助购票系统，全面提升景区智慧旅游水平。配置轮椅、童车、拐杖、雨伞、便民服务箱等人性化设备，供游客免费租用。设置全域旅游咨询服务台、365体育投注：旅游年卡服务台、志愿者服务驿站、医务室、母婴室、寄存点、休息点、第三卫生间等功能区，为游客提供全方位、人性化服务。

厚植景区底蕴。设置人大代表专业工作室，发挥驻镇三级人大代表在研发、种植、加工、服务、品牌创建等产业链各个节点的作用。做好台湾蝴蝶兰高档花卉培育项目引进，做大农旅、康养文章，做实后续研发、高附加值产品开发等工作。扮靓景区颜值，设计规划景区功能，打造四季花开、菊海飘香实景，呈现一场有新意、有实效、有惊喜的“魅力射阳”菊花节活动。