建湖县“新生儿出生一件事”开启“医院一次办”模式

发布日期:2023-01-31 09:43 来源:建湖县政府办公室 字体:[ ]

“以前跑手续至少要一个多星期,现在只要填写一份表,不出医院就能把孩子的证件都办齐,真是省心又省事。”近日,在建湖县人民医院“新生儿出生一件事”综合窗口,正在为刚出生不久的孩子办理户口、社保等手续的甫先生不由感慨道。这也标志着该县“新生儿出生”开启“医院一次办”模式。

去年以来,建湖县行政审批局秉持“以人民为中心”服务理念,聚焦与企业群众密切相关的高频事项,持续深化“放管服”改革,

在药店、便利店、医疗器械、人力资源等22个行业“一业一证”改革全覆盖基础上,牵头联合县卫健委、公安局、人社局、医保局、县人民医院等多个部门单位,探索建立“进一窗、填一表、办一次”的“新生儿出生一件事”办理机制。通过申请材料、跑动次数的“双减”,促进审批速度、服务效能的“双升”,为新生儿家长解除多环节、多处跑、多次跑的烦恼。

一窗受理集成服务。通过整合部门资源、精简办事材料、再造审批流程等,按照“一件事一次办”原则,将新生儿《出生医学证明》签发、《预防接种证》《母子健康手册(儿册)》发放、出生户口登记、社会保障卡申领、医保参保缴费和产妇生育保险待遇申报等7个服务事项,升级打造成“新生儿出生一件事”主题集成服务,变“群众来回跑”为“部门协同办”。现在,新生儿父母只需到医院“新生儿出生一件事”综合窗口,填写一套申请表、提交一份材料,最快两个工作日即可办结,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,变“多处多次跑”为“最多跑一次”,办理时限压缩70%以上。

多方联动凝聚合力。涉及部门之间协同配合,打破传统审批模式,重塑流程、缩减环节,专人跟踪推进、配齐办公设施、规范办理流程、细化职责分工、强化保障措施、定期分析研判,力争做到无论谁申报、谁审批,申报条件都一样,审批标准都一致,最大限度减少部门自由裁量权。新生儿父母在县人民医院“新生儿出生一件事”窗口一次性提交申报材料,通过实时流转、联审联办,实现新生儿出生“一窗受理、一事联办”,确保“新生儿出生一件事”改革规范高效办理。

全面梳理广泛宣传。全面梳理“新生儿出生一件事”涉及事项的办理流程、申办材料、承诺期限等内容,制定并整体公开“新生儿出生一件事”服务事项标准。按照多证联办要求,印制《办事指南》并放置在政务服务大厅、县人民医院各窗口和前台,供办事群众随时查阅。多渠道融合,不断扩大群众知晓度和影响力,让“新生儿出生一件事”改革惠及更多的新生儿家庭,不断提升群众办事满意度与获得感。

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