建湖县创新模式提升计生扶助对象年审质效

发布日期:2024-04-14 09:10 来源:建湖县政府办公室 字体:[ ]

今年以来,建湖县卫健委积极探索“互联网+”应用模式,开发应用奖特扶年审小程序,有力提升了计划生育奖励扶助工作信息化水平,增强了计生扶助对象年审质效,为扶助资金精准发放提供了有力支撑。

以提质增效为导向,落实年审责任制度。一直以来,我市计划生育奖励扶助对象年审都是采用线下年审模式,工作人员通过入户走访、电话调查、死亡名单比对等方式,对扶助对象进行“过筛式”情况核查,通过基层核实、镇级复核、县级抽查的层级审核来确认核查结果,最终形成年审材料打印存档。线下年审不仅程序繁琐、耗时费力,而且无法保证年审质量,在一定程度上增加了履职风险。建湖县卫健委于今年开发应用了奖特扶年审小程序,依托AI人脸识别技术,实现扶助对象快速准确年审。同时通过信息化平台分级管理,切实提升办公效率,有力保障了奖特扶年审工作质效。

以基层减负为导向,简化年审操作流程。相较于传统线下年审模式,线上年审更加高效精准,既让扶助对象年审实现“零跑腿”,又提高了工作人员的审核效率。奖特扶年审小程序分为用户手机操作端和工作人员操作端,扶助对象可通过用户端的人脸识别功能完成年审,自主查询年审结果、奖特扶资金发放情况和最新的奖特扶政策,如因特殊情况未通过年审,可联系工作人员进行后台人工审核。工作人员操作端按照县镇村三级设置工作权限,可进行人员信息修改,对未通过认证的年审对象进行人工审核,提交审核新增奖特扶人员的申报材料。在今年上半年的年审中,建湖县通过奖特扶年审小程序完成了近2.9万名计生扶助对象的线上年审,用时仅20天,真正体现了线上年审的高效便捷。

以群众满意为导向,加强年审程序使用。建湖县卫健委充分利用村居广播、电子显示屏、微信公众号等载体,推送小程序使用方法、线上年审时间等内容,积极引导群众积极参与、主动配合。同时,为促进线上年审工作开展,建湖县卫健委整合小程序使用过程中群众关切和高频咨询问题,编制印发奖特扶年审小程序使用手册,组织乡镇社会事业条线、村居网格员开展进村入组、登门入户操作演示,累计发放宣传资料3万余份,有效提升年审对象体验感和满意度,真正让智能化走进基层,服务百姓。

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