城市之美，在于精管善治；城市之治，在于智慧赋能。智慧化是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。2024年以来，大丰区依托数字城管平台，围绕市民关心的占道经营、暴露垃圾、共享单车乱停放等问题，主动作为，精准施策，全面提升辖区市容环境，城市更加宜业宜居。系统上报案件5389件，立案率100%，涵盖了市容秩序、市政设施、园林绿化、水域通信等诸多领域，案件处置率、结案率均达100%，综合指标得分99.87分，达省住建厅A类标准。

城市管理提“智”增效。在大丰区数字化城市管理指挥中心，工作人员眼睛紧盯电脑屏幕，接收来自辖区各个角落的信息。轻点鼠标，视频监控、监督员回传信息、三方派件等信息立即显示在指挥中心显示屏上，未处置的垃圾、破损的路面等信息尽收眼底，工作人员还会对这些问题进行分类、归纳，确定责任单位，界定结案时间。为让城市治理更智慧，开展数字化城市管理平台运维及数据采集服务升级工作，对大厅及机房升级改造，配套执法记录160套、移动执法车车载系统20套、道路监控探头20个，依托大数据、云监控、数字分析等，建设城管移动执法管理平台，实现执法全过程智能化监管。在便民服务方面，“大丰城管”公众号新增公共自行车站点、公厕、公园和小游园电子地图等，推动“数字城管”向“智慧城管”的转变。同时，制定数字化城管运维考核办法和细则，开展运维管理和硬件设施等日常考核，规范数字化城市管理工作，提高工作效率。

精准开方靶向施治。件件关民生，事事连民心。从广大市民关心的环境卫生、街面秩序、园林绿化设施、渣土及工地施工管理等城市管理问题入手，依托数字城管平台对数字案件数据进行分类、归纳、研判，深挖问题根源，找准问题症结，解决各类“疑难争议问题”。数字化城市管理指挥中心作为城市管理“智能大脑”，将全区20余平方公里建成区划分为11个责任网格，普查城市部件7大类106小类，事件6大类95小类，采集城市部件11.9万余个，采集城市万米单元网格219个。4名坐席员与12名信息采集员协调联动、通力协作，实施信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案和考核评价等工作流程，建立“第一时间发现、第一时间上报、第一时间排派遣、第一时间核查、第一时间结案”的工作模式，推动城市管理精准高效。

重点区域治理不松懈。市容秩序规范有序是城市品质提升的前提，也映衬着一个城市的文明底色。在城市管理日常巡查处置基础上，针对易发频发、季节复发、群众关注的突出问题，开展占道经营、环境卫生、园林绿化、公交站台、路牌广告、道路破损等重点检查工作，发现问题5000余处。环境卫生是一座城市的文明窗口，也是群众对“宜居”和“幸福”最直观的感受。开展创文和创卫专项精细巡查，累计查报创卫点位问题1500余个；查报文明城市长效管理问题150余个，统计整理私搭乱接和施工废弃料问题200余处。开展江苏省城市管理示范市、精管善治示范项目创建及环保督察专项排查，共排查、派遣问题100余个，全部完成整改。

大丰区将继续加强数字城管系统的建设和管理，不断提升城市管理的科学化、精细化和智能化水平，助力城市环境更美丽，市民生活更美好，让城市在“数智”的加持下变得越来越“智慧”。