2024年，亭湖区坚持民生跟着“民声”走，工作跟着问题走，服务跟着需求走，始终把保障和改善民生放在心上、抓在手中、落到实处，全力优供给、强保障，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。

推进民生实事项目有力度。高度重视民生工作，广泛征集民生实事项目建议，围绕教育供给、医疗卫生、一老一小、社会保障、住房建设、公共交通、文化体育、绿色宜居、城乡服务、公共安全等十个方面，加快实施民生实事项目，切实解决群众的“急难愁盼”。同时，建立完善跟踪、评估和反馈机制，紧盯时间节点，及时统筹调度，强化督查推进，确保取得实效。全区10大类28项市、区民生实事当年度需要完成项目已全部完成，累计完成投资15.23亿元，一件件民生实事从美好愿景变成了幸福实景。

解决群众急难愁盼有温度。积极探索实践“四元融合”城市和“三点支撑”农村原居颐养模式，常态化运营各类社区养老服务设施178个，并新建成一批长者幸福食堂、综合养老服务中心、乡村互助养老睦邻点。扎实推进全域覆盖型、公民双驱型、数智服务型“三型”托幼一体模式，新建了区托育综合服务指导中心、东亭湖街道富康社区“宝宝屋”以及和美尚苑等4所幼托园，精准打造“15分钟高品质托育服务圈”，基本形成了“1+5+N”全覆盖托育服务新格局，“托”起“最柔软的群体”。

托起群众稳稳幸福有厚度。组织招聘活动148场次，帮助企业招工2.6万人，新建"家门口"就业服务站33个，打造30个“校门口”就业见习基地，招募见习大学生435人，累计组织各类技能培训8069人，培育“亭巧嫂”“盐东塔哥”等特色就业品牌，新增2500多名母婴护理员、养老护理员、病患陪护工、塔吊操作工实现就业，为群众提供了优质高效的就业公共服务。强化高品质健康保障，以医联体和医共体为重点，深化与上海东方医院、省人民医院等知名医院合作，设立“名医工作室”21个；基层医疗机构设立专家工作室28个；健康救助工作获长三角卫生健康治理“卓越案例奖”；在全市率先实现省健康镇全覆盖，为群众托起稳稳的幸福。