近年来，亭湖区各板块、相关部门，靠前服务、主动作为，切实转变职能、提升效能，持续优化营商环境，有力助推经济社会高质量发展。

政策赋能，营商有力度。建立涉企政策公开、解读和宣传“三同步”机制，充分利用“一企来办”“苏企通”等平台，实现知晓企业需求、政策在线共享，确保惠企政策让企业听得到、看得懂、够得着、用得上。坚持上下联动、条块协同，推动各项政策直接惠及经营主体，切实用“真金白银”助企“纾困解难”。同时，围绕营商环境“全市首席”目标，制定24条116项涉企改革举措，进一步放大“民营经济20条”推动效应，确保企业充分享受到政策红利。去年，累计留抵退税超3600万元，新增减税降费超5.73亿元，帮助70多家制造业企业争取市级奖补资金2100余万元。

改革深入，办事有速度。坚持突出效能为先，聚力优化营商环境，围绕打造“亭好办”营商环境品牌，开展优化营商环境“1+3”专项行动，纵深推进“交地即发证、拿地即开工、建成即验收、竣工即交付”的“四即”审批服务，项目审批平均时长减少15天，办理时限、申请材料、填表要素分别压减92%、76%、73%，企业开办1小时办结率90%以上，新设立企业全程网办率99.8%。同时，该区还持续推进“放管服”改革，高标准推进“一件事”联办，线上推广省标“一件事”系统平台，线下建立综合窗口，实行“一窗收件、集中上传、一键流转、综合出件”工作模式，进一步降低经营主体的办事成本，让企业、群众真正实现“一件事一次办”。

服务贴心，助企有温度。始终坚持“服务跟着项目走、要素围着项目转”的工作理念，持续优化“亲商助企”服务模式，深入项目建设、企业发展的一线，主动靠前服务，及时解决困难，确保项目早投产、早达效。建立政企常态化沟通交流机制，定期开展政企交流会，面对面倾听企业意见，实打实解决企业诉求，营造良好环境，助力企业在亭湖区更好地发展。同时，该区组建一支由887人组成的就业服务专员、新开（竣）工项目用工专员、重点企业联络员“三员队伍”，充分发挥“铁脚板+大数据”优势，聚焦用工需求，及时提供更加精准高效的服务。